ООО "Фронекс"
Компания "Фронекс" уже более 4 лет работает на Интернет-рынке Алтайского края. Более того, компания постепенно охватывает и другие регионы России. Веб-студия предоставляет такие Интернет-услуги как: разработка, обслуживание и продвижение сайтов, а так же комплексный Интернет-маркетинг. Спрос на Интернет-услуги с каждым годом увеличивается, растет количество обслуживаемых клиентов, к каждому из которых нужен индивидуальный подход. Именно поэтому руководство компании приняло решение о переходе на клиент-ориентированный подход с помощью внедрения программных инструментов — CRM-системы.
Из предложенных на рынке CRM-систем начального уровня наиболее полно по функциональности и цене подошла CRM-система разработки Expert Systems - Quick Sales 2. В качестве поставщика Quick Sales 2 и консультанта по CRM-системам в Алтайском крае был выбран официальный партнёр разработчика — компания "ИТ-Сервис". Использование программы Quick Sales 2 позволило решить в компании ряд задач:
- создание единой базы клиентов, информацию о которых могут видеть сотрудники всех отделов, что обеспечивает согласованность работы сотрудников;
- распределение работ по проектам для сотрудников технического отдела, теперь каждый пользователь может видеть назначенные ему задачи;
- контроль объёмов продаж и деятельности менеджеров, что позволяет оценить работу менеджеров в компании;
- кроме того, программа позволяет также контролировать сроки по работам с клиентами, что значительно повышает качество обслуживания;
- охват большего количества клиентов одним менеджером;
- анализ маркетинговых мероприятий, что даёт возможность оценить целесообразность бюджета на ту или иную маркетинговую стратегию.
Кроме того, специалистами "ИТ-Сервис" было проведено консультирование работников интернет-агентства «Фронекс» по настройке системы и работе в ней.
На данный момент Quick Sales 2 успешно используется в компании "Фронекс". Руководство компании уверено, что использование программы значительно улучшило процесс обслуживания клиентов, что отразилось на общем развитии компании и её имидже.
Автор: Зенчук П.О. Генеральный директор ООО "Фронекс"
При придбанні однієї з CRM-систем, Ви отримаєте можлівість замовити виборку бази даних
"Україна сьогодні"
(057) | 702 11 33 |
702 13 66 | |
(050) | 507 31 48 |
(097) | 362 88 90 |
E-mail crm@rada.com.ua
в темі повідомлення укажіть "CRM"
Основная деятельность ООО "Формула Безопасности" является оптовая торговля охранно-пожарных систем, систем видеонаблюдения, систем контроля и управления доступа. По мере увеличения количества наших клиентов и периодического возобновления повторных работ с клиентами появилась необходимость в систе...
Повний текст відгуку
- Компанія "Torba Super "
- Благодійна організація "Благодійний фонд "Центр підтримки та розвитку"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Колео"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Спік Велл"
- Sakramento family club
- Приватне науково-виробниче підприємство "МАГНІТА"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Компанія "Про-Консалтинг"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Родинна Стоматологія"
- Бюро перекладів "Лідер"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Ін-Продакшн"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Київтрансбуд"
- Інтернет-магазин "Hotsale"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "ЕЛІТОНСТРУМ"
- Приватне підприємство "Lumber Trade"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Винниківська тютюново фабрика"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Генпостач"
- Товариство з обмеженою відповідальністю "Електро-НВА"
- Компанія "YourWaySK"
- Компанія "Eqman"
- Компанія "Off-Grid Powerhouse"